PEKANBARU, Beritaone.id - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menyelenggarakan program “Terima Kasih Sahabat” sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia. Program ini tidak hanya menjadi momen penghargaan, tetapi juga penegasan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan keuangan yang relevan, inklusif, mudah diakses, serta memberi manfaat nyata bagi masyarakat, Pekanbaru, Jendral Sudirman, Senin (15/9/2025).
"Pelanggan adalah sahabat perjalanan kami. Di HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan dan menghadirkan pengalaman berharga lewat berbagai program apresiasi. Ini adalah bentuk terima kasih kami atas kepercayaan yang telah diberikan selama ini," ujar Herry Lim, perwakilan manajemen Adira Finance.
Adira Menyapa Sahabat: Ruang Dialog dan Inspirasi
Sebagai bagian dari semangat customer centricity, Adira Finance juga menghadirkan program “Adira Menyapa Sahabat”, di mana manajemen secara langsung bertemu dan berdialog hangat dengan pelanggan terpilih yang memiliki kisah inspiratif. Forum ini menjadi wadah untuk menyampaikan pengalaman, memberikan masukan, sekaligus berbagi ide yang akan menjadi referensi dalam pengembangan layanan Adira Finance ke depan.
Melalui pendekatan ini, Adira Finance memastikan bahwa suara pelanggan menjadi fondasi inovasi baik dalam pengembangan layanan digital, pelayanan di kantor cabang, maupun program loyalitas yang berkelanjutan.
Layanan Digital & Tatap Muka: Kombinasi Unik yang Tetap Dekat
Adira Finance terus memperkuat transformasi digital melalui aplikasi adiraku, yang kini telah diunduh lebih dari 2 juta kali oleh pelanggan di seluruh Indonesia. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan mengakses kontrak, melakukan pembayaran, dan menukar adirapoin secara mudah dan aman.
Namun, menyadari pentingnya interaksi personal, Adira Finance tetap mengedepankan layanan tatap muka melalui 513 jaringan usaha yang tersebar dari Aceh hingga Papua. Kombinasi layanan digital dan cabang ini menjadi kekuatan unik Adira Finance dalam menjangkau dan melayani kebutuhan pelanggan secara optimal.
Promo Spesial HARPELNAS 2025: Apresiasi Nyata Sepanjang September
Dalam rangka HARPELNAS, Adira Finance menghadirkan berbagai promo menarik sepanjang periode 1–30 September 2025. Beberapa di antaranya meliputi:
Kredit Mobil Baru
Offline: Biaya provisi mulai 0%
momobil.id: Bonus saldo elektronik hingga Rp2 juta
Kredit Mobil Bekas
Offline: Biaya provisi 0%
momobil.id: Bonus saldo elektronik Rp500 ribu + garansi mesin & transmisi dari Zurich
Kredit Motor Baru
Offline: Gratis asuransi TPL 1 tahun (untuk merek tertentu)
momotor.id: Bonus saldo elektronik Rp150 ribu
Trade-In Motor Baru/Bekas
Cashback saldo elektronik Rp300 ribu melalui momotor.id & aplikasi adiraku
SolusiDana (Multiguna)
Cashback hingga Rp1 juta (jaminan BPKB mobil), Rp300 ribu (jaminan BPKB motor)
Potongan 2x angsuran pokok (pengajuan via Telecenter)
Diskon denda hingga 60% untuk program CLBK di kantor cabang
Dana Instan via Aplikasi Danadira
Voucher belanja hingga Rp1,5 juta
Tambahan cashback saldo elektronik hingga Rp100 ribu
Penukaran 1 Adirapoin di Aplikasi Adiraku
Diskon Flash Coffee 15%
Gratis KFC Cream Soup
Potongan Rp25 ribu pembelian ban Michelin di Planet Ban
Ganti oli hanya Rp20 ribu di Planet Ban
Renewal Insurance Zurich
Diskon premi: 10% untuk motor, 25% untuk mobil
Info lengkap promo: adira.id/e/harpelnas-pr
Program Loyalitas Nasional: Umrah dan Cicilan Lunas
Adira Finance juga menghadirkan program loyalitas berskala nasional:
UMRAH untuk Sahabat
Pelanggan yang mengajukan pembiayaan antara 17 Januari – 30 Juni 2025 berkesempatan mendapatkan hadiah ibadah Umrah gratis. Total 80 pemenang akan diberangkatkan pada 28 Oktober 2025.
Info lengkap: adira.id/e/uus2025
HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas)
Pelanggan yang menukarkan adirapoin menjadi kupon undian di aplikasi adiraku berpeluang menang:
35 pemenang utama: pelunasan seluruh sisa angsuran
350 pemenang hiburan: pelunasan 1x angsuran
"Kepercayaan dan dukungan Sahabat selama ini menjadi energi bagi Adira Finance untuk terus maju. Melalui program HARPELNAS, pelanggan dapat merasakan manfaat nyata dari layanan dan inovasi kami, sekaligus memperkuat ikatan sebagai Sahabat Setia Selamanya," tambah Herry Lim.
Langkah Strategis ke Depan
Ke depan, Adira Finance akan terus memperkuat sinergi dengan MUFG, Bank Danamon, serta integrasi dengan Mandala Finance untuk memperluas ekosistem pembiayaan nasional. Semua langkah ini diambil untuk memastikan pengalaman pelanggan yang terbaik, relevan dengan perkembangan zaman.
Adira Finance meyakini bahwa hubungan dengan pelanggan bukan hanya soal transaksi, melainkan sebuah persahabatan jangka panjang yang terus dijaga dan diperkuat lewat layanan yang tulus, inovatif, dan berdampak positif.
Tentang Adira Finance
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) berdiri sejak 1990 dan merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia. Kini menjadi bagian dari grup MUFG melalui kepemilikan mayoritas oleh Bank Danamon, Adira Finance melayani berbagai kebutuhan pembiayaan—mulai dari kendaraan, alat berat, hingga umrah dan dana multiguna.
Dengan 513 jaringan usaha, 2 juta pelanggan aktif, dan total piutang sebesar Rp54 triliun (per Juni 2025), Adira Finance terus berkembang menjadi perusahaan yang inovatif, inklusif, dan terpercaya. Aplikasi digital adiraku menjadi solusi pelanggan untuk akses layanan cepat dan mudah kapan saja.
Perusahaan ini juga mengantongi peringkat idAAA (PEFINDO), BBB (Fitch), dan
menunjukkan posisi keuangan yang kuat dan kredibilitas tinggi di tingkat nasional maupun internasional.
Untuk informasi lebih lanjut dan promo terkini, kunjungi: www.adira.co.id dan Aplikasi adiraku.**BOI008